Activitati Manageriale ale Procesului Decizional

Procesul Decizional al Leadership-ului

Managerul este persoana investita cu autoritatea si responsabilitatea procesului decizional pentru activitatea proprie si a altor persoane. Dar nu toate posturile de manager sunt la fel. Managerii sunt responsabili peste departamente diferite, lucreaza la niveluri ierarhice diferite si trebuie sa indeplineasca cerintele procesului decizional in moduri diferite pentru a obtine performanta.

Indiferent de rezultatele in domeniul conducerii inregistrate de o persoana, ea este capabila sa-si imbunatateasca mereu aceste performante, constientizand ca are nevoie de o suma de abilitati manageriale in procesul decizional catre succes. Prezentam in continuarea articolelor anterioare, pe scurt, activitatile parcurse de orice tip de manager in procesul decizional:

 9. Leadership

Managerul este, prin definitie, o persoana desemnata sa exercite functia de leadership intr-o organizatie in cadrul procesului decizional. Am fi indreptatiti sa consideram termenii “manager “ si “lider” ca fiind identici. Totusi urmare a procesului decizional ales, unii subordonati nu si-ar descrie managerii ca fiind lideri si putem identifica lideri care nu sunt manageri.

Liderul este cel care creeaza o viziune a unei stari viitoare dorite si ii atrage pe toti ceilalti membri ai organizatiei in realizarea ei. Prin procesul decizional ales el indica directia de urmat si da un impuls eficient echipei pentru a ajunge la destinatie.

Managementul, prin comparatie defineste mai degraba procesul decizional pentru elemente concrete legate de atingerea scopului.

In mod ideal, orice manager este si lider.

Leadership-ul este parte a procesului decizional ca forma de coordonare exercitata asupra unui grup, coordonare care faciliteaza realizarea obiectivelor agreate de acel grup. Leadership-ul se bazeaza pe capacitatea unei persoane de a-i mobiliza pe altii in directia atingerii scopurilor.

Notiunea de leadership acopera mai multe roluri, care pot fi impartite intre mai multi membri ai grupului.

Relatia de leadership poate fi vazuta ca un schimb social: liderul in cadrul procesului decizional faciliteaza membrilor grupului atingerea scopurilor lor si primeste in schimb recunoasterea statutului si mai multa putere de influenta asupra comportamentelor membrilor grupului. Membrii grupului sunt cei care ii dau liderului puterea de influenta. Abilitatea de a influenta este corelata cu permisiunea celorlalti de a se lasa influentati.

Fiecare persoana are o anumita influenta asupra celor din jur. Liderii par sa aiba o mai mare putere de influentare in procesul decizional decat ceilalti membrii ai organizatiei si o exercita pentru a cere mai mult decat respectarea regulilor si rutinelor organizationale.

Exista cinci surse de putere de influentare in procesul decizional al leadership-ului:

 1.      Puterea de recompensare:

Daca subordonatii cred ca liderul este capabil sa administreze recompense, atunci acesta are putere de recompensare. Daca liderul administreaza recompense pe care subordonatii nu le apreciaza, atunci liderul nu are putere de recompensare, iar procesul decizional al ledership-ului esueaza.

2.      Puterea de constrangere:

Un lider are acest tip de putere daca subordonatii cred ca liderul este capabil si doreste sa aplice penalizari.

3.      Puterea informala

mai este numita si carisma. Puterea informala depinde de personalitatea si atractivitatea liderului.

4.      Puterea legitima:

Un lider are acest tip de putere daca subordonatii cred ca liderul are dreptul sa le dea ordine pe care ei sa le accepte.

5.      Puterea expertului:

Un lider are acest tip de putere daca subordonatii cred ca liderul are cunostinte si experienta superioare lor pentru derularea unei sarcini specifice.

De ce depinde succesul unui lider? In prima parte a secolului teoriile asupra leadership-ului considerau de la sine inteles ca succesul unui lider depinde de caracteristicile sale personale, ceea ce inseamna ca trasaturile liderului eficace pot fi identificate si masurate, iar cei care au aceste trasaturi pot fi promovati in functii de conducere. S-au facut eforturi considerabile pentru a descoperi aceste trasaturi.

Esecul acestei linii de cercetare a fost recunoscut spre sfarsitul deceniului patru. Contextul in care un lider functioneaza a fost recunoscut ca avand o influenta critica asupra procesului decizional al liderului si asupra eficientei unui stil de conducere sau a altuia.

Totusi, ideea ca anumite calitati personale ii ajuta pe oameni sa fie lideri nu este total lipsita de valoare. In practica, inca se opereaza cu liste de trasaturi definitorii pentru un lider de succes.

Prezentam mai jos doua asemenea liste de trasaturi – una extrasa din celebra “Arta razboiului” a lui Sun Tzu (500 i.C.) – coloana din stanga, cealalta recenta (Blake, 1985) – coloana din dreapta:

Cum ajunge un manager sa devina lider (sa fie recunoscut si acceptat de subordonati) veti afla participand la cursul Leadership in activitatea manageriala, detalii pe http://CursPregatire.info/Leadership, in luna august la un pret promotional.

Pentru ca un lider sa poata sa-si exercite leadership-ul in procesul decizional, el trebuie sa aiba o echipa. Cum isi construieste echipa si cum o mentine „in priza” vom vorbi in ultimul articol din cadrul procesului decizional managerial.